短信群發：軟件提供了與第三方 短信群發平臺 的接口，在連接互聯網的情況下，用戶可以方便的使用此項增值業務功能進行針對客戶的短信群發。

　　原理：軟件通過互聯網將短信內容以及需發送手機號的信息發送到第三方 短信群發平臺 ，短信平臺受理后，從平臺將短信發出。

　　開通方法：

　　1、聯系軟件客服人員，幫您在短信平臺注冊一個賬號并充值購買短信條數。

　　2、點擊短信群發窗口右下角的 注冊 按鈕，在彈出窗口錄入注冊的賬號和密碼并保存。

　　3、注冊成功后，點擊 查詢余額 可以查看短信條數余額，這樣就完成開通了。

　　短信群發充值方案：

　　100元 1250條 折合0.080元

　　200元 2800條 折合0.0714元

　　300元 4500條 折合0.0667元

　　500元 8000條 折合0.0625元

　　使用注意事項：

　　1、編輯短信內容時注意字數限制;

　　2、編輯短信內容時注意避免敏感詞，否則會造成網關審核無法通過，發送時短信條數已扣除但短信未成功接收的情況;

　　3、短信內容必須帶有發送方的簽名，此簽名應與注冊賬號時的一致，形式為【XXXX】。

　　4、考慮到短信平臺發送的延遲性，如果有日期、時間要求的活動時，應盡量提前進行短信群發。

　　5、注意通訊運營商的其他條款限制，不同的運營商或不同的時期具體條款可能會不同。

　　優點：

　　1、可以直接批量調取客戶資料中的手機號，也可以自定義添加手機號碼進行短信發送，免去了在手機上編輯收件人號碼的麻煩。

　　2、通過短信群發平臺發送的價格一般低于0.1元每條，為了方便用戶，我公司提供短信條數代充值業務，具體充值金額和條數可咨詢客服人員。

　　3、聯網時，在軟件的短信群發窗口，點擊 查看余額 ，可隨時查看短信條數余額。

　　缺點：

　　1、需要層層審核，從開始發送到客戶收到短信，時間有一定的延遲。

　　2、由于種種因素影響，送達率不一定為100%。

　　3、由于政策原因，可能有其他的條款限制。

　　短信群發平臺流程：

　　手機短信流程：

　　從上面兩張圖可以看出，平臺短信群發與手機發送短信的流程是不一樣的，時間上，短信平臺的發送不像手機短信是實時的，而是有一定延遲的。短信送達率上，受國家政策和運營商網關的影響，短信平臺的送達率是有波動的。

　　例如現在國家正在治理垃圾短信，各通訊運營商響應國家政策，對廣告短信管控比較嚴格，送達率就比較低。而對于各種通知類短信，例如會員通知等，各通訊運營商在網關上也做出了各種限制，例如中國移動有的網關要求100個移動號碼起發，而有的達到了500個號碼甚至是1000個號碼才能起發，低于這個要求的無法發送。

　　另外，在發送的短信格式上，各通訊運營商的網關也是有要求的，例如中國移動要求促銷短信的格式必須是：尊敬+內容+退訂回T+簽名，并且簽名是需要提前在通訊運營商進行報備。即使這樣，也不是所有報備的簽名都能通過，中國移動的網關現在對報備過的簽名也是先審核再發送。

　　因此，當軟件中短信發送2小時后客戶未收到短信，可以聯系我們的客服人員查找原因。

　　注：短信群發為第三方平臺接入功能,我公司僅提供接口接入,如用戶發送敏感信息或其他因素可能會出現發送失敗情況,可聯系我公司客服申請退款。